Carpooling in India · Mobile app only
CoMiles के बारे में सीधे जवाब
सुरक्षा, खर्च, सत्यापन, राइड और ऐप के बारे में छोटे जवाब।
क्या किसी नए व्यक्ति के साथ सफ़र करना सुरक्षित है?
हर सदस्य की पहचान सत्यापित है और नई राइड की हर गाड़ी VAHAN से जाँची जाती है। पात्र महिलाएँ महिला-ओनली राइड चुन सकती हैं, पिकअप स्वीकृति तक निजी रहता है, और आप समय-सीमित ट्रिप लिंक भेज सकते हैं तथा SOS इस्तेमाल कर सकते हैं।
CoMiles बैकग्राउंड चेक नहीं करता और किसी के बर्ताव की गारंटी नहीं देता।
क्या सत्यापित होता है?
पहली राइड से पहले हर सदस्य DigiLocker से पहचान पक्की करता है। नई राइड की गाड़ियाँ VAHAN से जाँची जाती हैं। संस्था ईमेल डोमेन का नियंत्रण दिखाता है, नौकरी या नामांकन नहीं। LinkedIn साझा करना वैकल्पिक है।
क्या CoMiles में कुछ देना पड़ता है?
नहीं। लॉन्च के दौरान ऐप मुफ़्त है, कोई कमीशन या बुकिंग शुल्क नहीं। यात्री चलाने के खर्च में योगदान ड्राइवर को सीधे UPI या कैश से देते हैं; CoMiles पैसा न जमा करता है, न रोकता है, न वापस करता है।
क्या मुझे राइड मिलेगी?
आज के मैच देखें, या राइड अलर्ट लगाएँ और मिलती राइड पोस्ट होते ही हम बताएँगे। जल्दी निकलना हो तो कैब पूल आज़माएँ।
क्या CoMiles टैक्सी सेवा है?
नहीं। सदस्य पहले से तय निजी सफ़र और उसका खर्च बाँटते हैं।
गाड़ी, लाइसेंस और बीमा समेत क़ानूनी ज़रूरतों की ज़िम्मेदारी ड्राइवर की है।
ड्राइवर कैंसल करे तो?
देर के कैंसिलेशन की समीक्षा और अपील हो सकती है। अभी Reliability नियम shadow mode में हैं।
क्या एक ही संस्था के लोग मिल सकते हैं?
संस्था ईमेल सत्यापित करें; संस्था को कारपूलिंग डैशबोर्ड या रिपोर्ट नहीं मिलती।
संस्था ईमेल नौकरी या नामांकन का प्रमाण नहीं है।
क्या अपनी गाड़ी चाहिए?
नहीं। यात्री सीट माँग सकते हैं और ड्राइवर खाली सीटें ऑफ़र कर सकते हैं, या दोनों।
मेरी लोकेशन कौन देखता है?
राइड के दौरान सफ़र के सदस्य लाइव लोकेशन देखते हैं, और राइड ख़त्म होते ही यह बंद हो जाती है। बैकग्राउंड लोकेशन आपकी पसंद पर है।
जिसके पास आपका मान्य ट्रिप लिंक है, वह लिंक रद्द होने या समय ख़त्म होने तक ट्रिप देख सकता है।
ऐप कहाँ उपलब्ध है?
CoMiles भारत के वयस्कों के लिए है; राइड मिलना आपके रूट पर निर्भर है। CoMiles App Store और Google Play दोनों पर है। मैच न हो तो अलर्ट लगाएँ।
खाता कैसे हटाऊँ?
ऐप में Profile → Settings → Account settings → Delete account खोलें।
ऐप कहाँ से डाउनलोड करूँ?
डाउनलोड पेज पर दिया आधिकारिक App Store लिंक इस्तेमाल करें। राइड मोबाइल ऐप में होती है।