CoMiles पर कारपूलिंग, सीधे शब्दों में

क्या सच में कोई मेरे रूट पर है?

सर्च आज आपके रूट पर मौजूद राइड दिखाती है, हर एक के साथ अतिरिक्त दूरी और समय का फ़र्क़। कुछ ठीक न बैठे तो राइड अलर्ट बता देगा जैसे ही कोई पोस्ट करे, और जिस दिन इंतज़ार न हो सके, कैब पूल है।

क्या अकेले सफ़र करने वाली महिला के लिए CoMiles सुरक्षित है?

आप राइड को सिर्फ़ महिलाओं तक सीमित कर सकती हैं, और यह सीमा स्क्रीन नहीं, डेटाबेस लागू करता है। आपका सही पता स्वीकार करने तक छिपा रहता है, और सीमित समय का लिंक किसी भरोसेमंद व्यक्ति को सफ़र देखने देता है।

ये फ़ैसला लेने में मदद करते हैं। किसी के बर्ताव की गारंटी नहीं देते, और CoMiles कोई बैकग्राउंड चेक नहीं करता।

पैसे कौन संभालता है?

आप। यात्री सीधे ड्राइवर को UPI या कैश से देता है। CoMiles सिर्फ़ यह दर्ज करता है कि यह हुआ, या आपने आपत्ति की — और कुछ नहीं।

क्या यह कानूनी है — कहीं मैं टैक्सी तो नहीं चला रहा?

हिस्सा चलने के खर्च में एक व्यक्ति के हिस्से के आसपास सीमित रहता है, जिसमें ड्राइवर भी गिना जाता है, इसलिए ड्राइवर खर्च वापस पाता है, कमाता नहीं। सिर्फ़ वही सफ़र ऑफ़र कीजिए जो आप वैसे भी करने वाले थे, और लाइसेंस, बीमा तथा परमिट दुरुस्त रखिए।

CoMiles आपका लाइसेंस, बीमा या परमिट नहीं जाँचता, और यह भी नहीं देखता कि आपका बीमा साझा सफ़र को कवर करता है या नहीं।

प्रोफ़ाइल पर “सत्यापित” का क्या मतलब है?

हरा मतलब किसी रजिस्ट्री या सेवा प्रदाता ने पुष्टि की है: वह वर्क ईमेल डोमेन जिस पर आपका नियंत्रण है, या रजिस्ट्री से जाँची गई गाड़ी। अंबर मतलब किसी व्यक्ति ने खुद बताया है — यानी खुद बताई गई गाड़ी। पूरे ऐप में ये दोनों कभी एक रंग साझा नहीं करते।

ड्राइवर कैंसिल कर दे तो क्या होता है?

कैंसिलेशन और न आना उसी के नाम दर्ज होते हैं जिसकी वजह से हुए। पक्की booking के बाद देर से हुआ driver cancellation reliability review में जा सकता है; यात्री को समय पर दूसरी राइड मिल जाए तो वह excused हो सकता है और असाधारण घटना पर appeal की जा सकती है। Rollout shadow mode से शुरू होता है, इसलिए कोई रोक चालू होने से पहले नतीजे समझाए और जाँचे जाते हैं। कोई जुर्माना नहीं है।

क्या मैं सिर्फ़ अपने सहकर्मियों के साथ कारपूल कर सकता हूँ?

अपना वर्क ईमेल सत्यापित कीजिए और उसी सत्यापित डोमेन वाले सहकर्मी आपको पहचान सकेंगे। कोई एम्प्लॉयर कंसोल या कंपनी डैशबोर्ड नहीं है।

सत्यापित वर्क ईमेल नौकरी का सत्यापन नहीं है और न ही मौजूदा पद का प्रमाण।

क्या CoMiles पूरे भारत में काम करता है?

ऐप पूरे भारत के वयस्कों के लिए खुला है, लेकिन सप्लाई एक-एक रूट करके बनाई जा रही है। हो सकता है आपके रास्ते पर अभी कुछ न मिले — जब तक ज़्यादा लोग न जुड़ें, राइड अलर्ट ही ईमानदार जवाब है।

क्या मेरे पास गाड़ी होनी चाहिए?

नहीं। यात्री सीट माँगते हैं; ड्राइवर उसी सफ़र में सीट देते हैं जो वे वैसे भी कर रहे थे। कई लोग दिन के हिसाब से दोनों करते हैं।

क्या सफ़र के दौरान मेरी लोकेशन साझा होती है?

लाइव लोकेशन सफ़र के दौरान आपके साथ चल रहे लोगों के साथ साझा होती है, और उन लोगों के साथ जिन्हें आपने सीमित समय का ट्रिप लिंक भेजा हो। बैकग्राउंड लोकेशन आपकी अनुमति से चलती है और बंद की जा सकती है।

ट्रिप लिंक उसके पास मौजूद किसी के लिए तब तक काम करता है जब तक वह ख़त्म न हो या आप उसे रद्द न करें। इसे लोगों को भेजिए, ग्रुप में नहीं।

मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?

ऐप के अंदर Profile → Settings → Account settings → Delete account। न किसी की मंज़ूरी चाहिए, न सहायता का इंतज़ार।

क्या CoMiles App Store या Play Store पर है?

अभी नहीं। iPhone के लिए Apple TestFlight और Android के लिए आधिकारिक सीधा बिल्ड। दोनों रास्ते डाउनलोड पेज पर हैं और कोई भी पेमेंट की जानकारी नहीं माँगता।